О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц

Отправить обращение через портал электронного правительства Республики Казахстан

 


Выписка из Закона Республики Казахстан от 12 января 2017 года

"О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц"

 

Статья 12. Обжалование решений, принятых по результатам рассмотрения обращений

       Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, а также на решения субъекта подается вышестоящему должностному лицу или субъекту в порядке подчиненности не позднее трех месяцев с момента, когда физическому или юридическому лицу стало известно о совершении действия либо принятии решения соответствующим субъектом или должностным лицом. Пропущенный для обжалования срок не является основанием для субъекта или должностного лица к отказу в рассмотрении жалобы.

      Причины пропуска срока выясняются при рассмотрении жалобы по существу и могут являться одним из оснований к отказу в удовлетворении жалобы.

      При отсутствии вышестоящего должностного лица или субъекта либо несогласия заявителя с принятым решением заявление подается непосредственно в суд.


График личного приема граждан и представителей юридических лиц, в том числе работников данного учреждения руководителем управления по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на  комплексе «Байконур» и его заместителем.

 

Ф.И.О. лица, проводящего личный прием

Должность лица, проводящего личный прием

Время личного приема граждан

Адрес государственного органа

Контактные телефоны

1

2

3

4

5

6

1

Абатов Жасулан Уалиевич

Руководитель управления

каждый четверг недели,

с 16:00-до 18:00 часов

город Байконыр, проспект Абая №16

8 336 22 7 50 30

2

Демесинов Мырзабек Каленович

Заместитель руководителя управления

каждая среда недели,

с 16:00-до 18:00 часов

город Байконыр, проспект Абая №16

8 336 22 7 50 30

 

Информация по итогам ІІ квартала 2019 года о работе с населением управления по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на комплексе "Байконур"

 

Во ІІ квартале 2019 года в управление поступило 17 обращений от юридических лиц и 42 обращений от физических лиц. За отчетный период в соответствии с утвержденным графиком приема, на личном приеме у руководителя Управления было 47 гражданина, у заместителя руководителя Управления было 5 гражданина.

В соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрении обращений физических и юридических лиц" обращения поступившие в управление были всесторонне рассмотрены и по ним приняты соответствующие решения.

 

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Итоговая информация 2018 года о работе с населением
управления  по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на комплексе «Байконур»
 
По итогам 2018 года в управление поступило 81 заявлений от физических и юридических лиц. На личном приеме руководителя управления были 43 граждан и 19 граждан у заместителя руководителя, которые получили всю необходимую информацию.В соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрении обращений физических и юридических лиц" обращения поступившие в управление были всесторонне рассмотрены и по ним приняты соответствующие решения.
В связи с этим по каждому вопросу приняты конкретные меры.
 

Информация по итогам ІІ квартала 2018 года по работе с населением управления по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на комплексе "Байконур" 

 

В ІІ квартале 2018 года всего от физических и юридических лиц поступило 19 обращений. За отчетный период, в соответствии с утвержденным графиком приема, руководителем управления проведено 5 личных приемов. Всего на личном приеме побывало- 5 человек. В соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрении обращений физических и юридических лиц" обращения поступившие в управление были всесторонне рассмотрены и по ним приняты соответствующие решения. В связи с этим по каждому вопросу приняты конкретные меры.

 


Информация по итогам 1 квартала 2018 года по работе с населением управления по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на комплексе "Байконур"

 

В 1 квартале 2018 года всего от физических и юридических лиц поступило 13 обращений.

За отчетный период, в соответствии с утвержденным графиком приема, руководителем управления проведено 10 личных приемов. Всего на личном приеме побывало-10 человек.

В соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрении обращений физических и юридических лиц" обращения поступившие в управление были всесторонне рассмотрены и по ним приняты соответствующие решения.

 

В связи с этим по каждому вопросу приняты конкретные меры.

 

 


Информация управления по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на комплексе "Байконур" по работе с населением  за 12 месяцев 2017 года 

 

За 12 месяцев 2017 года всего от физических и юридических лиц поступило 56 обращений.

За отчетный период, в соответствии с утвержденным графиком приема, руководителем управления проведено 20 личных приемов. Всего на личном приеме побывало-20 человек.

В соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрении обращений физических и юридических лиц" обращения поступившие в управление были всесторонне рассмотрены и по ним приняты соответствующие решения.

 

В связи с этим по каждому вопросу приняты конкретные меры.


Информация управления по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на комплексе "Байконур" по работе с населением  за 9 месяцев 2017 года 

 

За 9 месяцев 2017 года всего от физических и юридических лиц поступило 36 обращений.

За отчетный период, в соответствии с утвержденным графиком приема, руководителем управления проведено 18 личных приемов. Всего на личном приеме побывало-18 человек.

В соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрении обращений физических и юридических лиц" обращения поступившие в управление были всесторонне рассмотрены и по ним приняты соответствующие решения.

 

В связи с этим по каждому вопросу приняты конкретные меры.

 


Информация по итогам на І полугодие 2017 года по работе с населением управления по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на комплексе "Байконур"

 

В І полугодие 2017 года всего от физических и юридических лиц поступило  обращений.

За отчетный период, в соответствии с утвержденным графиком приема, руководителем управления проведено 4 личных приемов. Всего на личном приеме побывало-4 человек.

В соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрении обращений физических и юридических лиц" обращения поступившие в управление были всесторонне рассмотрены и по ним приняты соответствующие решения.

 

В связи с этим по каждому вопросу приняты конкретные меры.


 

Информация по итогам 1 квартала 2017 года по работе с населением управления по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на комплексе "Байконур"

 

В 1 квартале 2017 года всего от физических и юридических лиц поступило 13 обращений.

За отчетный период, в соответствии с утвержденным графиком приема, руководителем управления проведено 12 личных приемов. Всего на личном приеме побывало-14 человек.

В соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 12 января 2007 года "О порядке рассмотрении обращений физических и юридических лиц" обращения поступившие в управление были всесторонне рассмотрены и по ним приняты соответствующие решения.

 

В связи с этим по каждому вопросу приняты конкретные меры.

 


Итоговая информация за 2016 год о работе с населением

управления  по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на  комплексе «Байконур»

 

 

По итогам 2016 года в управление поступило 68 заявлений от физических и юридических лиц. На личном приеме руководителя управления были 31 граждан, которые получили всю необходимую информацию.

Итоги проведенного анализа выявила, что основная часть обращений граждан составляет вопросы по трудоустройствуобеспечение жильем, медицинского обслуживания и социального обеспечения.

По результатам рассмотрения обращений проведен мониторинг (всего 99 обращений):

-вопросы трудоустройства-27

-вопросы социального обеспечения-18;

-вопросы оказания медицинской помощи-9;

-вопросы жилищно-коммунального хозяйства-14;

-вопросы предоставления жилья-23;

-вопросы регистрации граждан (постоянной и временной прописки)-8;

В связи с этим по каждому вопросу управлением принимаются конкретные меры.


Итоговая информация за IIІ квартал 2016 года о работе с населением

управления  по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на  комплексе «Байконур»

 


По итогам IІІ квартала в управление поступило 11 заявлений от физических и юридических лиц. На личном приеме руководителя управления были 10 граждан, которые получили всю необходимую информацию.

 


Итоговая информация за I I квартал 2016 года о работе с населением

управления  по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на  комплексе «Байконур»

 

В соответствии с утвержденным графиком проводится работа по обращениям, а также по личному приему граждан и представителей юридических лиц.

Так, с начала года было рассмотрено 38 обращений граждан и юридических лиц, осуществлен прием 47 граждан по личным вопросам.

Кроме того, ежемесячно в г. Байконыр организовывается личный прием граждан спецпредставителем Президента РК Кожаниязовым С. За отчетный период на личном приеме побывало 42 граждан, вопросы которых спецпредставителем взяты на личный контроль.

Итоги проведенного анализа выявила, что основная часть обращений граждан составляет вопросы по трудоустройству, обеспечение жильем, медицинского обслуживания и социального обеспечения.

По результатам рассмотрения обращений проведен мониторинг (всего 127 обращений):

-вопросы трудоустройства-39

-вопросы социального обеспечения-17;

-вопросы оказания медицинской помощи-14;

-вопросы жилищно-коммунального хозяйства-16;

-вопросы предоставления жилья-25;

-вопросы регистрации граждан (постоянной и временной прописки)-16

В связи с этим по каждому вопросу управлением принимаются конкретные меры.

 


Итоговая информация за I квартал 2016 года о работе с населением

управления  по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на  комплексе «Байконур»

 

По итогам I квартала в управление поступило 23 заявлений от физических и юридических лиц. На личном приеме исполняющего обязанности руководителя управления были 9 граждан, которые получили всю необходимую информацию.

 


Итоговая информация 2015 года о работе с населением

управления  по обеспечению деятельности специального представителя Президента Республики Казахстан на  комплексе «Байконур»

 

По итогам 2015 года в управление поступило 10 заявлений от физических и юридических лиц. На личном приеме руководителя управления были 44 граждан и 16 граждан у заместителя руководителя, которые получили всю необходимую информацию.

 


Получить информацию по вопросам приема граждан и рассмотрении их жалоб, а также время приема граждан и порядок записи на прием можно узнать по нижеуказанному телефону или адресу:

Время приема граждан указано в графике.

Тел: 8 (33622) 2-35-03

Адрес: г.Байконыр, пр.Абая 16,

 

 

Дата создания: 30-03-2015 18:43
Дата обновления: 13-09-2019 09:28

©  АКИМАТ КЫЗЫЛОРДИНСКОЙ ОБЛАСТИ

Все права защищены и сохранены.

При использовании материала из сайта ссылка на источник обязательна

Яндекс.Метрика